Mehr als nur Fahrzeugsuche
Wir haben shaded-journey aus der Überzeugung heraus gegründet, dass der Autokauf transparenter, fairer und stressfreier sein sollte.
Unsere Geschichte
Alles begann 2014 in einer kleinen Werkstatt in Düsseldorf. Unser Gründer, ein erfahrener Kfz-Meister, wurde regelmäßig von Freunden und Bekannten um Rat gefragt: Ist dieses Auto ein guter Kauf? Welches Modell ist zuverlässig? Worauf sollte ich achten?
Diese Fragen kamen nicht von ungefähr. Viele hatten bereits schlechte Erfahrungen gemacht – versteckte Unfallschäden, manipulierte Tachos oder einfach überteuerte Fahrzeuge, die nicht zu ihren tatsächlichen Bedürfnissen passten. Der Automarkt war und ist voller Fallstricke.
Was als gelegentliche Hilfe für Freunde begann, entwickelte sich schnell zu etwas Größerem. Die Nachfrage nach ehrlicher, unabhängiger Beratung war enorm. 2015 machten wir aus dieser Nebentätigkeit ein professionelles Angebot.
Heute arbeitet ein Team von acht Spezialisten für shaded-journey. Wir haben über 2.400 Fahrzeugkäufe begleitet und dabei gelernt, dass jeder Kunde unterschiedliche Prioritäten hat. Manche suchen den günstigsten Preis, andere legen Wert auf maximale Zuverlässigkeit oder Umweltfreundlichkeit. Unsere Aufgabe ist es, diese individuellen Bedürfnisse zu verstehen und passende Lösungen zu finden.
Unsere Grundsätze
Ehrlichkeit vor Umsatz
Wir verdienen unser Geld nicht durch Provisionen von Händlern, sondern durch Ihre Zufriedenheit. Das bedeutet: Wenn wir von einem Kauf abraten, tun wir das aus gutem Grund – auch wenn es für uns kurzfristig weniger einbringt.
Qualität statt Quantität
Wir nehmen uns Zeit für jeden Kunden. Lieber begleiten wir zehn Käufe sorgfältig als zwanzig oberflächlich. Diese Philosophie führt zu besseren Ergebnissen und langfristigen Kundenbeziehungen.
Kontinuierliche Weiterbildung
Der Automobilmarkt entwickelt sich ständig weiter. Neue Modelle, veränderte Technologien und rechtliche Rahmenbedingungen erfordern aktuelles Wissen. Unser Team bildet sich regelmäßig fort, um Ihnen die beste Beratung zu bieten.
Klare Kommunikation
Technisches Fachwissen ist wichtig, aber nur dann wertvoll, wenn wir es verständlich vermitteln können. Wir verzichten auf unnötiges Fachjargon und erklären komplexe Sachverhalte in einfacher Sprache.
Unser Team
Verschiedene Hintergründe, ein gemeinsames Ziel: Ihnen zum richtigen Fahrzeug zu verhelfen.
Technische Expertise
Unsere Fahrzeugprüfer haben jahrelange Erfahrung in Werkstätten, beim TÜV und in der Automobilindustrie. Sie kennen die typischen Schwachstellen verschiedener Marken und Modelle aus erster Hand.
Marktkenntnis
Unser Recherche-Team beobachtet täglich den deutschen und europäischen Fahrzeugmarkt. Sie wissen, welche Preise realistisch sind und wo sich besonders gute Angebote finden lassen.
Kundenbetreuung
Von der ersten Anfrage bis zum abgeschlossenen Kauf stehen Ihnen erfahrene Berater zur Seite. Sie koordinieren alle Schritte und sorgen dafür, dass Sie jederzeit wissen, wie der aktuelle Stand ist.
Wie wir arbeiten
Unabhängigkeit als Fundament
Viele Vermittler im Automobilbereich erhalten Provisionen von Händlern oder Herstellern. Das schafft Interessenkonflikte. Wir haben uns bewusst dagegen entschieden. Unsere einzige Einnahmequelle sind Ihre Honorare – und die erhalten wir nur, wenn Sie mit unserer Leistung zufrieden sind.
Diese Unabhängigkeit ermöglicht es uns, völlig neutral zu beraten. Wenn ein importiertes Fahrzeug besser zu Ihnen passt als ein deutsches, sagen wir das. Wenn ein günstigeres Modell für Ihre Zwecke ausreicht, empfehlen wir keine teurere Alternative.
Technische Gründlichkeit
Ein professionelles Verkaufsinserat zeigt meist nur die Schokoladenseite eines Fahrzeugs. Wir schauen genauer hin. Mit Hebebühne, Lackdickenmessgerät und Diagnosegerät prüfen wir Bereiche, die dem normalen Käufer verborgen bleiben.
Dabei geht es nicht nur um offensichtliche Schäden. Wir achten auch auf Verschleißteile, die bald erneuert werden müssen, auf typische Schwachstellen des jeweiligen Modells und auf Anzeichen früherer Reparaturen. Diese Informationen geben Ihnen Planungssicherheit und Verhandlungsmacht.
Langfristige Perspektive
Ein günstiger Kaufpreis ist wenig wert, wenn das Fahrzeug hohe Folgekosten verursacht. Wir betrachten nicht nur den Anschaffungspreis, sondern auch Versicherung, Steuer, erwartete Reparaturen und Wertverlust. So bekommen Sie ein realistisches Bild der Gesamtkosten.
Für viele Kunden ist das Auto eine langfristige Investition. Entsprechend wichtig ist es, ein Modell zu wählen, das auch in einigen Jahren noch Ihre Anforderungen erfüllt und einen vernünftigen Wiederverkaufswert hat.
Wichtige Meilensteine
Die Anfänge
Erste professionelle Fahrzeugprüfungen für Freunde und Bekannte in Düsseldorf.
Gründung von shaded-journey
Umwandlung der Nebentätigkeit in ein eigenständiges Unternehmen mit zwei Mitarbeitern.
Bundesweite Tätigkeit
Erweiterung des Servicegebiets auf ganz Deutschland. Aufbau eines Partnernetzwerks.
1.000 begleitete Käufe
Erreichen der ersten tausend erfolgreich vermittelten Fahrzeuge. Erweiterung des Teams auf sechs Personen.
Spezialisierung auf Importe
Aufbau eigener Expertise für EU-Importe und internationale Fahrzeugbeschaffung.
Über 2.400 zufriedene Kunden
Kontinuierliches Wachstum durch Weiterempfehlungen. Team wächst auf acht Spezialisten.
Vertrauen durch Transparenz
Wir wissen, dass Vertrauen verdient werden muss. Deshalb legen wir großen Wert auf offene Kommunikation und nachvollziehbare Prozesse.
Detaillierte Prüfberichte
Jede Fahrzeuginspektion wird umfassend dokumentiert. Sie erhalten einen schriftlichen Bericht mit Fotos, technischen Bewertungen und unserer Einschätzung. So können Sie in Ruhe abwägen, ohne sich unter Druck gesetzt zu fühlen.
Offene Kostenkalkulation
Wir erklären vorab genau, welche Leistungen welche Kosten verursachen. Es gibt keine versteckten Gebühren oder nachträglichen Überraschungen. Was vereinbart wurde, wird auch so abgerechnet.
Keine Verpflichtungen
Wenn Ihnen die gefundenen Fahrzeuge nicht zusagen oder Sie sich anders entscheiden, ist das völlig in Ordnung. Wir berechnen nur die tatsächlich erbrachten Leistungen – Sie gehen keine langfristigen Verpflichtungen ein.
Unser Versprechen an Sie
Wir behandeln Ihren Fahrzeugkauf so, als wäre es unser eigener. Das bedeutet: sorgfältige Recherche, gründliche Prüfung und ehrliche Einschätzung. Wir empfehlen Ihnen nur Fahrzeuge, die wir selbst kaufen würden.
Sollte etwas nicht Ihren Erwartungen entsprechen, sprechen Sie uns direkt an. Wir nehmen Kritik ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern.